חברת אפונה (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מפרטת כיצד נאסף המידע באתר, לאילו מטרות נעשה בו שימוש, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים.
איזה מידע נאסף
- מידע שנמסר על ידכם: שם, שם העסק, מספר עוסק, טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח – בעת פתיחת חשבון, ביצוע הזמנה או פנייה דרך טופס יצירת הקשר.
- מידע על הזמנות: פרטי המוצרים שהוזמנו, היסטוריית רכישות ופרטי משלוח.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ודפים שנצפו באתר – לצורכי אבטחה ושיפור השירות.
השימוש במידע
- ניהול חשבון הלקוח והרשאות הגישה לחנות הסיטונאית.
- טיפול בהזמנות, אספקה, חיוב ושירות לקוחות.
- יצירת קשר בנוגע להזמנות ולפניות שהתקבלו.
- משלוח עדכונים ומבצעים – בכפוף להסכמתכם ועם אפשרות להסרה בכל עת.
- שיפור האתר, אבטחתו ועמידה בדרישות הדין.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמסור את פרטיכם לצדדים שלישיים אלא לצורך מתן השירות – למשל חברות שילוח לצורך אספקת ההזמנה, ספקי סליקה ותשלומים, וספקי אחסון ותשתית האתר – או כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בתקן SSL, והחברה נוקטת אמצעים סבירים לשמירה על המידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, שמירת סל הקניות, זיהוי משתמשים רשומים וניתוח סטטיסטי. ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך באנר ההסכמה באתר או דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים.
זכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולבקש הסרה מרשימות דיוור. לפניות בנושא ניתן ליצור עמנו קשר בפרטים המופיעים מטה.
יצירת קשר
- חברת אפונה, אזור התעשייה נוף הארץ, כפר קאסם
- טלפון: [להשלים]
- דוא"ל: [להשלים]
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר.
תאריך עדכון אחרון: [להשלים]
